Цветочная подписка (соглашение)

Версия 1.0 от 05.05.2026

1. Предмет соглашения

Мы (Индивидуальный предприниматель Васильева Ольга Алексеевна, ОГРНИП 325784700016222, ИНН 530600431266, Продавец) регулярно собираем и доставляем вам свежие букеты, а вы (Покупатель) их принимаете и оплачиваете. Вы сами выбираете размер букета, стиль, частоту доставки (2 или 4 раза в месяц), день и адрес.

2. Как заключить соглашение

Вы связываетесь с нами (по телефону, в Telegram или через сайт), оговариваете параметры подписки и оплачиваете подписку. Оплата подписки означает заключение соглашения на изложенных здесь условиях и полное ваше согласие с этими условиями.

3. Оплата

Стоимость зависит от выбранного размера букета и частоты доставки.
Мы работаем по 100% предоплате за календарный месяц.
Оплатить можно картой на сайте, через СБП или по счету.
Мы можем изменить цены на следующие месяцы, предупредив вас за 10 дней. Если вас не устраивают новые цены, вы вправе прекратить подписку до начала нового месяца.

4. Доставка

Мы доставляем букеты в согласованный день по указанному вами адресу.
Если в оговоренное время вас нет на месте, мы договоримся о повторной доставке, но её стоимость вы оплачиваете отдельно.
Букет считается вашим с момента передачи его вам или тому, кто его принял по указанному вами адресу.

5. Качество

Букеты собираются из свежих цветов и сохраняют вид не менее двух суток при соблюдении правил ухода.
Мы оставляем право на выбор и замену отдельных цветов по своему усмотрению, сохраняя общий стиль и красоту букета.
Если вам привезли несвежий или повреждённый букет, сообщите нам в день доставки (лучше с фото). Мы оперативно предложим решение проблемы.
Срезанные цветы не подлежат возврату после получения, если они качественные.

6. Отмена подписки

Если вы передумали и хотите прекратить подписку досрочно, напишите нам. Мы вернём оплату за ещё не совершённые доставки текущего месяца, удержав только наши фактические расходы.

7. Ваши данные

Для выполнения заказов мы сохраняем ваши имя, адрес, телефон и условия подписки. Эти данные мы обрабатываем в соответствии с Политикой обработки данных. Никакие данные мы не передаём посторонним без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

8. Ответственность

Мы отвечаем за свежесть доставленных цветов и соблюдение графика. Если случается непредвиденная задержка или ошибка — оперативно решаем проблему.
Вы отвечаете за корректность адреса и присутствие получателя.
Никто из нас не отвечает за сбои из-за обстоятельств, которые невозможно предусмотреть и избежать (стихийные действия, карантин, запреты властей, ограничения интернета и мобильной связи, военные действия, террористические действия и иные).